Usein kysytyt kysymykset

Retkeilyautolla matkustaminen Suomessa on yksi parhaista tavoista kokea maan luonto ja vapaus. Pitkät luonnonkauniit tiet, hiljaiset metsät ja tuhannet järvet tekevät Suomesta täydellisen kohteen retkeilyautolla tehtävälle roadtripille.

Retkiautovuokrauksemme sijaitsee Oulussa Pohjois-Suomessa, loistavalla lähtöpisteellä Lapin, napapiirin ja jopa Norjan vuonojen tutkimiseen. Täältä voit helposti aloittaa matkasi pohjoiseen kohti arktisia maisemia ja unohtumattomia roadtrip-kohteita.

Alta löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin retkeilyauton vuokrauksesta ja matkustamisesta Suomessa.

Usein kysytyt kysymykset

Miten teen varauksen?

Voit tehdä varauksen suoraan verkkosivujemme varauskalenterin kautta. Kun varaus on vahvistettu ja maksu suoritettu, saat tarkemmat tiedot auton noudosta sekä vuokraukseen liittyvät ohjeet.

 

Millainen ajokortti tarvitaan?

Retkeilyauton kuljettamiseen riittää voimassa oleva B-luokan ajokortti. Kuljettajalla tulee olla vähintään vuoden ajokokemus sekä vuokrausehdoissa määritetty vähimmäisikä.

 

Mistä auto noudetaan ja minne se palautetaan?

Retkeilyauto noudetaan ja palautetaan Oulussa. Tarkemmat tiedot toimitetaan ennen vuokrauksen alkua.

 

Voiko autolla matkustaa ulkomaille?

Kyllä. Matkustaminen Pohjoismaissa on sallittua. Mikäli suunnittelet matkaa Pohjoismaiden ulkopuolelle, ota yhteyttä ennen varausta.

 

Saako lemmikin ottaa mukaan?

Pienet, sisäsiistit ja rauhalliset lemmikit ovat sallittuja vain etukäteen sovittaessa. Lemmikin omistaja vastaa kaikista lemmikin aiheuttamista mahdollisista vahingoista tai ylimääräisestä siivoustarpeesta.

 

Saako autossa tupakoida?

Ei. Tupakointi autossa on ehdottomasti kielletty.

 

Mitä vakuutus kattaa?

Autossa on kattava vakuutus vuokrauksen ajaksi. Vakuutuksen piiriin kuuluvissa vahingoissa vuokraajan vastuuosuus määräytyy voimassa olevien vakuutus- ja vuokrausehtojen mukaisesti.

 

Voiko vastuuosuutta pienentää?

Kyllä. Kolarointi- ja törmäysvahinkojen vastuuosuutta voidaan pienentää ostamalla lisäpalveluna vastuuosuuden alennus. Lisäpalvelu ei koske lasivahinkoja.

 

Mitä tapahtuu vahingon sattuessa?

Ota aina välittömästi yhteyttä Valuerentiin. Autamme tilanteen selvittämisessä ja annamme tarvittavat toimintaohjeet. Henkilövahingoissa tai vakavissa onnettomuuksissa tulee aina ottaa yhteyttä myös hätäkeskukseen.

 

Tuleeko auto siivota ennen palautusta?

Mikäli et ole ostanut loppusiivouspalvelua, auto tulee palauttaa normaalissa siistissä kunnossa. Tarkemmat ohjeet löytyvät Ohjeet-sivulta.

 

Mitä loppusiivouspalvelu sisältää?

Loppusiivouspalvelu kattaa auton normaalista käytöstä aiheutuneen tavanomaisen siivouksen. Palvelu ei kata poikkeuksellista likaantumista, verhoilujen puhdistusta, voimakkaita tahroja tai muuta normaalista käytöstä poikkeavaa puhdistustarvetta.

 

Tuleeko WC-kasetti ja harmaavesisäiliö tyhjentää?

Normaalisti kyllä. Jos olet ostanut loppusiivouspalvelun lisäpalveluna, WC-kasettia ja harmaavesisäiliötä ei tarvitse tyhjentää ennen palautusta.

 

Sisältyvätkö vuodevaatteet vuokraan?

Katso ajantasainen varustelu Retkeilyauton varusteet -sivulta. Sivulta löydät myös tiedot mahdollisista lisävarusteista.

 

Miten lämmitys toimii?

Retkeilyauto on varustettu Suomen olosuhteisiin soveltuvalla lämmitysjärjestelmällä. Tarkemmat käyttöohjeet löytyvät Ohjeet-sivulta ja ne käydään läpi myös auton luovutuksen yhteydessä.

 

Mistä löydän lisätietoa?

Lisätietoa löydät Ohjeet-, Vakuutukset ja vuokrausehdot-, Retkeilyauton varusteet– sekä Varauskalenteri-sivuilta. Voit myös ottaa yhteyttä meihin ennen varausta tai matkan aikana.

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?

Ota yhteyttä.

Aloita seikkailusi retkeilyautolla